La empresa californiana Meta, antes conocida como Facebook, inaugurará en 2025 el primer centro de tratamiento de datos del sur de Europa y cuarto del continente en Talavera de la Reina. Lo hará en el polígono de Torrehierro, lugar donde hace siete años Ática Redex inauguró sus instalaciones dedicadas a la Logística y al departamento TIC. Este último está compuesto por un equipo capaz de digitalizar a la Central de Compras y Servicios (CCS) y a todas aquellas empresas externas que deciden contar con sus servicios.
Las instalaciones de Meta, que comenzarán a construirse en 2023, contarán con un total de 191 hectáreas de suelo, propiedad de la Entidad Estatal de Suelo (Sepes). El futuro emplazamiento de esta nube de datos se sumará a los instalados en Irlanda, Dinamarca y Suecia. La empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp invertirá 1.000 millones de euros. Dará empleo a un millar de personas durante la fase de construcción y generando una plantilla de 250 empleados en cuanto entre en funcionamiento.
Este Data Center Campus pretende potenciar el ecosistema tecnológico de innovación y desarrollo de la zona, del cual Ática Redex ya lleva años participando. Y precisamente esta nueva construcción se encuentra a escasos 100 metros de la oficina de Ática en Talavera. Dicha cercanía atraerá al talento del que, según la empresa, “esperamos beneficiarnos en esta especie de clúster tecnológico que se avecina en la zona”.
Con la intención de hacer resurgir la economía talaverana, el gerente y fundador de Ática Redex, Ángel García-Muñoz, decidió que su ciudad natal también sería una pieza clave para lograr ser la mayor y más eficiente CCS de Europa. Además, y con una clara visión de futuro, decidió que el departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación se ubicara en la que ahora se convertirá en la ciudad tecnológica por excelencia de todo el Estado.
Desarrollo de aplicaciones multiplataforma, diseño web, marketing digital, diseño gráfico, realización y edición fotográfica y audiovisual, inteligencia de datos y asesoramiento en transformación digital e implantación tecnológica son algunas de las funciones que el departamento TIC desempeña de manera interna, así como en calidad de servicios de valor añadido para empresas externas.
La empresa navarra ha formado un equipo capaz de crear su propio cuadro de mando corporativo integrado a base de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs). Además, son los creadores de la Intranet de la empresa, a través de la cual tanto asociados como proveedores pueden acceder a la información vital para el desarrollo de las actividades de la central. Este espacio también cuenta con herramientas propias desarrolladas por el área tales como el gestor de compras (Sesproa).
Por otro lado, el departamento ha implantado su propio planificador de recursos empresariales (ERP) a través de su business partner logical, Prologic. Con este sistema, han conseguido integrar en un mismo espacio los subsistemas de compras, logística, finanzas y ventas. De esta forma, toda la información es visible de una manera totalmente integrada, facilitando así la gestión del almacén e inventario, así como la relación con los clientes, la asistencia remota, el tratamiento de garantías y, en definitiva, la venta y posventa tanto in situ como on-line. El apartado financiero ha sido digitalizado con el objetivo de minimizar el consumo de papel y reducir tiempos en los procesos más simples. Esto se ha conseguido gracias a la integración de DocuWare, herramienta proporcionada por Atecna.
Otro punto mencionado por la propia empresa es que, a través de un acuerdo, “trabajamos la robotización de equipos para el manejo de mercancías”. “Estos incorporan sistemas de visión artificial para su navegación, además de las últimas tecnologías en materia de seguridad”, asegura Ángel García-Muñoz.
De cara a futuro, TIC tiene previsto añadir un sistema de gestión de incidencias y garantías (SGG). Ubicado en una única plataforma, este podrá gestionar las incidencias que les surjan a los compradores. Otra de las novedades será la Asistencia Remota. Una tecnología avanzada con la cual se podrá prestar asistencia ante cualquier duda o fallo referente a la maquinaria en tiempo real.
La aparición de Meta en Talavera de la Reina es un punto de inflexión tecnológico, pero no ha sido el único. En 2018, la ciudad manchega fue una de las primeras en recibir la cobertura 5G cuando la empresa Movistar la escogió como territorio de pruebas de despliegue. En 2021se inauguró el Centro Regional de Innovación Digital de Castilla-La Mancha (CRID), un espacio referente nacional en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación. Este proyecto cuenta con patrocinadores como Telefónica, IBM, Oracle o Amazon. En este sentido, y salvando las distancias, se puede decir que Ática Redex ha sido pionera tecnológica.
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