Ática Redex améliore son système de procéssus

L’équipe d’Atica Redex a reçu une formation sur la gestion et l’amélioration de procéssus

La formation est une constante chez Atica Redex. L’un des points forts de l’entreprise navarraise est sa carrière et le développement des personnes qui composent son équipe. La professionalisation et l’apprentissage permanent sont l’un des piliers du Groupe Atica. C’est pourquoi le 4 février, 16 membres de l’équipe ont reçu la visite du consultant en affaires Iñaki Gras Basañez qui a proposé un cours de formation en gestión et amélioration des processus.

Le cours qui a été donné en personne au bureau de Rùa Romana à Olite, avait pour but d’aider certains membres de l’entreprise à acquérir certaines connaissances de base nécessaires à la création, la médiation et l’amélioration des processus au sein de l’entreprise.

La concentration pour grandir

Construction á la pièce

Malgré le grand nombre de participants, cette formation était initialement destinée aux huit membres de la “Lego Team” d’Ática Redex. Cette équipe, récemment créée, aura à l’avenir pour mission d’optimiser et d’améliorer les processus internes de l’entreprise. L’un de ses points clés pour cette amélioration sera de faire disparaître Excel du système de gestion.

Pour Iñaki Gras, une excellente gestion dans le domaine des opérations ou de la gestion de la chaîne d’approvisionnement “repose en grande partie sur la perspective d’analyse, de création, de gestion et d’amélioration des processus”. Dans ce sens, les processus sont compris comme “la création de produits ou de services, mais aussi les processus d’entreprise”. “Un processus est un ensemble d’activités qui transforment un ou plusieurs inputs pour créer des outputs à valeur ajoutée pour des clients internes et/ou externes”, a expliqué M. Gras.

Approche de la formation

La formation a duré deux jours pendant lesquels l’équipe a commencé par des définitions et des propositions de valeur. Il s’agissait ensuite de représenter des cartes de processus, d’apprendre les variables fondamentales d’un processus telles que le temps de cycle et le temps d’écoulement. Les outils nécessaires à l’amélioration des processus ont également été abordés et la partie pratique a porté sur la gestion et l’amélioration d’un processus à l’aide d’outils de simulation.

Un curriculum à la hauteur

Iñaki Gras a quatre ans d’expériences en tant que consultant en entreprise, sept ans en tant que directeur des opérations et des achats dans une entreprise de soins de santé. En outre, il possède 14 ans d’expérience à divers postes de gestion opérationnelle dans une multinationale industrielle. Le parcours universitaire de M. Gras est vaste, puisqu’il est ingénieur industriel de l’Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona (UPC). Il est titulaire d’un diplôme en administration des affaires de l’Universitat Oberta de Catalunya (Université ouverte de Catalogne), de l’IESE executive education de l’eCornell University. Iñaki Gras a huit ans d’expérience en tant que professeur de gestion et d’opérations dans les universités UPC, UB et EADA Business School.

Iñaki Gras Basañez