La formación es una constante en Ática Redex. Uno de los puntos fuertes de la empresa navarra es su cantera y el desarrollo de las personas que componen su equipo. La profesionalización y el aprendizaje constante es uno de los pilares que conforman el Gruppo Ática. Por ello, el pasado 4 de febrero, 16 integrantes del equipo recibieron la visita del consultor empresarial Iñaki Gras Basañez, quien ofreció un curso formativo en Gestión y Mejora de procesos.
El curso, que fue impartido de manera presencial en la oficina de Rúa Romana en Olite, tuvo como objetivo que parte de los integrantes de la empresa adquiriesen ciertos conocimientos básicos necesarios para la creación, mediación y mejora de procesos dentro de la empresa.
A pesar del elevado número de asistentes, esta formación estuvo dirigida en un primer momento a los ocho integrantes del ‘Equipo Lego’ de Ática Redex. Este equipo, de reciente creación, tendrá en el futuro la misión de optimizar y mejorar los procesos internos de la empresa. Uno de sus puntos clave para esta mejora consistirá en hacer desaparecer los Excel del sistema de gestión.
Para Iñaki Gras, una gestión excelente en el área de las operaciones o de gestión de las cadenas de suministro “se basa en gran medida en la perspectiva del análisis, creación, gestión y mejora de procesos”. En este sentido, los procesos están entendidos como “la creación de productos o servicios, pero también a los procesos de negocio”. “Un proceso es un conjunto de actividades que transforman uno o más inputs para crear outputs con valor añadido para clientes internos y/o externos”, explicó Gras.
La formación tuvo una duración de dos días en los que el equipo comenzó con las definiciones y propuestas de valor. A esto le siguió la representación de los mapas de procesos, el aprendizaje de las variables fundamentales de un proceso como son el tiempo de ciclo y tiempo de flujo. También se vieron cuáles son las herramientas necesarias para mejorar los procesos y la parte práctica versó sobre la gestión y mejora de un proceso mediante herramientas de simulación.
Iñaki Gras cuenta con cuatro años de experiencia como consultor empresarial, siete años como Director de Operaciones y Compras en una compañía de asistencia a la salud. Además, cuenta con 14 años de experiencia en varios puestos de gestión operacional en una corporación de industria multinacional. La formación académica de Gras es extensa, y es que es ingeniero industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona (UPC). Licenciado en Administración dirección de empresas en la Universitat Oberta de Catalunya, formación ejecutiva IESE en eCornell University. Iñaki Gras cuenta con ocho años de experiencia como profesor Management y Operaciones en las universidades UPC, UB y en EADA Business School.
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